企業と高齢者をつなぐ新しい形｜きずなワークス活用事例①

高齢者の社会参加支援サービス『きずなワークス』の導入事例を紹介します。

『きずなワークス』では、企業からのご依頼により、御礼状や挨拶状を直筆で代筆する「手紙代行業務」を通して、高齢者の方々の社会参加と生きがいづくりを支えるサービスです。

詳しくはこちらの記事をご覧ください。

効率だけでは得られない価値を感じられるサービス

きずなワークスを利用してから、
これまでメールや電話だけで済ませていたお礼やご挨拶を、
あえて“直筆のハガキ”でお送りするようになりました。

交流会で名刺交換させていただいた方へのフォローや、
既存のお取引先様への日頃の感謝、
新規取引開始時のお礼、
商談や打ち合わせ後のひとことなど、
さまざまなシーンで活用しています。

実際にお送りした企業様からは、
「素敵なお手紙をありがとうございます」
「嬉しく拝見しました」
といった温かいメッセージをいただくことも多く、
改めて“手書きの力”を実感しています。

直筆のお手紙文化が少なくなっている今だからこそ、
あえて手書きでお届けすることで印象に残りやすく、
その後の関係性づくりや、
「また何かご一緒したい」と次につながる機会も増えてきました。

効率だけでは得られない価値を感じられるサービスだと思っています。

～株式会社想結び　COO　西尾様～